WordPress er ikke et perfekt produkt – det er der intet software der er. Derfor kan der opstå behov for support af mere eller mindre teknisk karakter.
Jeg har gennem tidens løb fået en del henvendelser fra kunder som har siddet med et akut problem, de ikke har kunnet overskue eller løse selv. Det kan eksempelvis være “min forside er blank”, “mine indlæg er væk”, “min side er langsom” og et væld af andre eksotiske problemstillinger.
Nogle gange er løsningen enkel og ligetil, andre gange skal der graves lidt. Qua min baggrund ved jeg oftest lige nøjagtig hvor jeg skal starte, for godt nok er der ikke to stykker software der er ens, men de bygger alle på samme principper. Jeg er en meget erfaren sporhund, når det handler om at opstøve roden til problemer, og nogle gange er det en meget kort proces – andre gange kræver det som sagt en mere langstrakt indsats.
Pris
For denne type ydelse afregner jeg altid per forbrugt time á DKK 450 ekskl. moms. Er der tale om en super-akut sag hvor jeg skal smide alt jeg har i hænderne for at tage mig af din sag, kan der blive tale om et tillæg på 50%. Det afhænger af omstændighederne.
Garanti
Jeg tilbyder i nogle tilfælde en “solgt eller gratis”-garanti. Hvis jeg er stensikker på at kunne løse dit problem, vil jeg specifikt give dig besked herom. Hvis det utænkelige så skulle ske (at jeg ikke kan løse problemet), skal du ikke betale en dyt.
